반려동물 사료 제조와 유통, 의료, 입양 지원, 구독형 케어 서비스를 운영해 온 주식회사 주오컴퍼니가 AI 기반 반려동물 동반여행 플랫폼 구축에 나선다.
충남 천안에 기반을 둔 주오컴퍼니는 한국관광공사가 주관하는 ‘2026 관광기업 혁신바우처 지원사업’에 선정됐다고 밝혔다. 회사는 이번 지원사업을 바탕으로 반려동물의 특성과 건강 상태를 고려한 맞춤형 관광 추천 서비스를 개발할 계획이다.
최근 반려동물과 함께 여행을 떠나는 보호자가 늘고 있지만, 실제 여행지 선택 과정에서는 여전히 고민이 적지 않다. 반려동물 동반 입장이 가능한지, 이동 동선은 안전한지, 노령견이나 건강 관리가 필요한 반려동물에게 적합한 장소인지 등을 보호자가 일일이 확인해야 하기 때문이다.
주오컴퍼니가 추진하는 플랫폼은 이러한 불편을 줄이는 데 초점을 맞춘다. 단순히 반려동물 동반 가능 장소를 소개하는 데 그치지 않고, 반려동물의 연령, 품종, 생활 습관, 건강 특성 등을 반영해 여행지와 숙박시설, 카페, 이동 경로를 제안하는 방식이다.
예를 들어 관절 관리가 필요한 반려동물에게는 계단이 많지 않고 이동 거리가 짧은 장소를 우선 안내하고, 더위에 취약한 반려견에게는 냉방시설이나 그늘 공간을 갖춘 곳을 추천할 수 있다. 보호자는 추천 장소뿐 아니라 해당 장소가 적합한 이유와 방문 전에 확인해야 할 사항도 함께 살펴볼 수 있다.
플랫폼 구축에는 한국관광공사가 개방한 반려동물 동반여행 관련 공공데이터인 TourAPI가 활용될 예정이다. 주오컴퍼니는 공공데이터에 자사가 축적한 반려동물 개체 데이터와 AI 추천 기술을 더해 보다 실용적인 서비스를 구현한다는 방침이다.
회사 측에 따르면 주오컴퍼니는 약 8만3,000건의 반려동물 관련 데이터를 확보하고 있으며, 등록 특허 7건과 HACCP·ISO 인증 등을 기반으로 반려동물 토탈케어 사업을 전개하고 있다.
2020년 설립된 주오컴퍼니는 화성 소재 HACCP 인증 공장에서 사료와 간식을 생산하고, 천안 물류센터를 통해 전국 유통망을 운영하고 있다. 여기에 동물병원과 펫샵 등 오프라인 기반을 더해 제조, 유통, 의료, 케어 서비스를 하나의 흐름으로 연결해 왔다.
AI 상담 서비스 역시 이번 관광 플랫폼의 주요 기능 가운데 하나로 활용될 예정이다. 보호자는 여행 전후는 물론 이동 중에도 반려동물의 사료, 영양, 건강, 행동 변화와 관련된 정보를 확인할 수 있다. 갑작스럽게 반려동물의 상태가 달라졌을 때 필요한 대응 정보를 빠르게 확인할 수 있도록 돕는다는 취지다.
주오컴퍼니는 반려동물과 보호자의 관계를 장기적으로 지원하는 사업 방향도 이어가고 있다. 입양 브랜드 ‘사랑해주오’를 통해 무료 리호밍, 입양 전 교육, 건강검진 등을 지원하고 있으며, 노령견과 유기동물 등 보험 혜택을 받기 어려운 반려동물에 대해서는 자체 재원을 활용한 의료비 지원도 진행하고 있다고 설명했다.
이번 관광 플랫폼은 기존 케어 인프라를 여행 영역으로 확장하는 사업이다. 회사는 향후 반려동물 친화 시설 가운데 일정 기준을 충족한 장소를 지역 제휴처로 연계하고, 숙박과 이동, 현지 의료 접근성까지 연결할 계획이다.
이혜경 주오컴퍼니 대표는 “반려동물과 함께 여행하려는 보호자들은 방문지가 자신의 반려동물에게 적합한지 가장 먼저 고민한다”며 “축적된 반려동물 데이터와 공공데이터를 결합해 단순한 장소 추천이 아니라, 선택의 이유를 확인할 수 있는 서비스를 제공하고자 한다”고 말했다.
이어 “반려가족이 여행을 준비하는 순간부터 이동하고 머무르는 과정까지 보다 안심할 수 있도록 관련 서비스를 지속적으로 고도화해 나가겠다”고 덧붙였다.
한편 주식회사 주오컴퍼니는 반려동물 사료·간식 제조, 유통, 동물병원과 펫샵 운영, 입양 지원, 구독형 케어 멤버십 등을 제공하는 토탈펫케어 기업이다. 회사는 이번 지원사업을 계기로 반려동물 생애 관리와 관광 서비스를 연결하는 새로운 사업 모델을 확대해 나갈 방침이다.
[회사 소개] 주식회사 주오컴퍼니는 2020년 설립된 반려동물 토탈케어 기업으로, HACCP·ISO 인증 기반의 사료·간식 제조부터 동물병원·펫샵 운영, 구독형 케어 멤버십까지 반려동물 생애 전 주기를 아우르는 서비스를 제공한다.
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